SYKÄ

SYKÄ – järjestäjien käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 17.7.2026

1. Palveluntarjoaja

Palvelun tarjoaa:

  • Yritys: HIO Labs Oy
  • Y-tunnus: 3634554-5
  • Osoite: Laivalahdenkaari 13, 00810 Helsinki
  • Sähköposti: info@syka.fi

Jäljempänä "SYKÄ" tai "me". Näissä ehdoissa "järjestäjä" tarkoittaa yhdistystä, seuraa, opistoa, yritystä tai muuta oikeushenkilöä, joka listaa harrastustoimintaansa SYKÄn järjestäjäportaalin kautta.

2. Palvelun kuvaus

SYKÄ on harrastusten löytämispalvelu, joka kokoaa yhteen näkymään harrastustoimintaa pääkaupunkiseudulla. Järjestäjäportaalin kautta järjestäjä voi julkaista, muokata ja hallita omia harrastusilmoituksiaan sekä nähdä perusanalytiikkaa niiden näkyvyydestä.

SYKÄ on näkyvyys- ja välityspalvelu:

  • SYKÄ ei ole varaus- eikä maksujärjestelmä. Sovelluksen kautta ei tapahdu kuluttajien ilmoittautumisia eikä maksuja.
  • Kuluttajat siirtyvät ilmoittautumaan ja maksamaan suoraan järjestäjän omissa kanavissa.
  • SYKÄ ei ole osapuoli järjestäjän ja kuluttajan väliseen sopimukseen.

3. Järjestäjätili ja rekisteröinti

Järjestäjätilin voi luoda oikeushenkilö (yhdistys, seura, säätiö, yritys tai julkisyhteisö), joka järjestää harrastustoimintaa pääkaupunkiseudulla ja jolla on kotimaassaan tai toimintamaassaan asianmukainen rekisteröinti.

Rekisteröitymisen yhteydessä järjestäjä antaa:

  • Organisaation viralliset tiedot (nimi, tyyppi, tunniste kuten Y-tunnus tai rekisterinumero)
  • Yhteystiedot
  • Yhteyshenkilön tiedot

SYKÄ arvioi rekisteröintipyynnön ennen tilin aktivointia (moderointi). Aktivoinnin jälkeen järjestäjä voi julkaista harrastuksia, jotka niin ikään käyvät läpi kevyen sisältötarkastuksen.

4. Järjestäjän sisältövastuu

Järjestäjä vastaa yksin kaikesta julkaisemastaan sisällöstä (otsikot, kuvaukset, kuvat, aika- ja hintatiedot, yhteystiedot, muu materiaali). Järjestäjä sitoutuu siihen, että:

  • Sisältö on totta ja ajantasaista. Vanhentuneet tai virheelliset tiedot on korjattava viivytyksettä.
  • Sisältö on lainmukaista eikä ole harhaanjohtavaa, syrjivää tai loukkaavaa.
  • Sisällön käyttöoikeudet ovat kunnossa. Erityisesti kuviin, videoihin ja teksteihin on oltava käyttöoikeus tai tarvittava lupa niiden julkaisemiseen SYKÄssä. Jos järjestäjä käyttää kolmannen osapuolen sisältöä, tekijänoikeus- ja lisenssiehtoja on noudatettava.
  • Henkilötietojen käyttö on lainmukaista. Jos harrastustiedoissa mainitaan yksittäisiä henkilöitä (esim. ohjaajien nimet), järjestäjän on varmistanut asianmukainen käsittelyperuste.

Järjestäjä vastaa harrastuksen todellisesta toteutuksesta – sen sisällöstä, laadusta, turvallisuudesta, aikataulusta ja siitä että toiminta järjestetään ilmoitetulla tavalla.

5. Käyttöoikeus SYKÄlle ja automaattinen käännös

Julkaisemalla sisältöä palvelussa järjestäjä antaa SYKÄlle rojaltivapaan, ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen oikeuden:

  • Näyttää sisältöä palvelun käyttäjille eri päätelaitteilla.
  • Tallentaa ja indeksoida sisältöä palvelun teknisiä toimintoja varten (haku, suositukset).
  • Muokata sisällön ulkoasua teknisesti (esim. kuvien mitoitus, otteet kuvauksesta).
  • Kääntää sisällön automaattisesti (konekäännös) muille kielille – erityisesti suomi ↔ englanti – käyttäjän kielivalinnan perusteella. Alkuperäinen teksti on aina ensisijainen; käännös on kuluttajaa palveleva, ei sitova versio. Järjestäjä voi halutessaan toimittaa oman käännöksensä, joka syrjäyttää konekäännöksen.

Käyttöoikeus rajoittuu näiden ehtojen mukaisen palvelun tarjoamiseen. Sisällön tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet säilyvät järjestäjällä (ks. 11).

6. Ranking-läpinäkyvyys

EU:n P2B-asetus (Regulation (EU) 2019/1150) edellyttää, että kerromme järjestäjille tärkeimmät parametrit, joilla harrastukset asetetaan järjestykseen SYKÄssä.

Kuluttaja näkee harrastuksia kahdella pääpaikalla: haussa (tekstihaku ja suodatettu listaus) ja feedissä (Löydä-välilehti, jossa harrastuksia esitetään kortteina peräkkäin). Näiden järjestykseen vaikuttavat pääparametrit ovat:

Haussa (SearchScreen):

  1. Osuvuus hakusanaan (tärkein, kun hakusana on annettu). SYKÄ käyttää tekstihakua, joka priorisoi rivit, joissa hakusana esiintyy otsikossa, ennen niitä joissa se esiintyy kuvauksessa. Otsikko-osuma nousee yleensä kuvausosumaa korkeammalle. Tämä varmistaa, että käyttäjä löytää hakemansa aiheen.
  2. Etäisyys käyttäjästä (kun käyttäjä on antanut sijaintiluvan). Lähempänä olevat harrastukset nousevat kaukaisempien edelle, koska käyttäjän on käytännössä helpompi osallistua läheiseen toimintaan.
  3. Sisällön tuoreus. Äskettäin päivitetty tai lisätty sisältö saa hienoisen priorisoinnin, koska ajantasaisuus on käyttäjille arvokasta ja kannustaa järjestäjiä pitämään tiedot ajan tasalla.
  4. Hinta, jos käyttäjä on valinnut hintajärjestyksen. Muuten hinta ei sinänsä nosta tai laske sijoitusta, mutta ilmaiset harrastukset merkitään selkeästi ja käyttäjä voi suodattaa niitä.
  5. Kategoria- ja suodatinvalinnat. Käyttäjän valitsemat suodattimet (esim. kategoria, aika, viikonpäivä) rajaavat tuloksia; suodattimien sisällä em. tekijät määräävät järjestyksen.

Feedissä (Löydä-välilehti):

Feedin tavoite on monipuolinen löydettävyys. Käyttäjä näkee kortti kerrallaan sekoituksen erilaisia harrastuksia, ei vain samasta kategoriasta tai järjestäjältä. Painotettuja tekijöitä ovat:

  1. Käyttäjän kiinnostukset ja sijainti (kategoria-valinnat, sallitut etäisyydet).
  2. Monipuolisuus – samaa harrastusta tai järjestäjää ei toisteta perättäisissä korteissa jos vaihtoehtoja on.
  3. Sisällön tuoreus – uudet ja päivitetyt harrastukset nousevat esiin.

Kartalla (Kartta-välilehti):

Lisäksi harrastukset näkyvät kartalla, joka on sijaintipohjainen visualisointi eikä osuvuusjärjestykseen perustuva lista. Kartalla harrastukset ryhmitellään paikan mukaan klustereiksi, ja järjestys määräytyy pelkästään maantieteellisistä koordinaateista – samat P2B-läpinäkyvyysvaatimukset koskevat siis vain hakua ja feediä. Kun käyttäjä avaa kartan klusterin, kyseisen paikan harrastukset listautuvat samoin periaattein kuin haussa (osuvuus + tuoreus).

Mitä SYKÄ EI tee:

  • Ei myy näkyvyyttä tai maksullisia sijoituksia. Ranking-järjestys ei perustu järjestäjän maksuun.
  • Ei suosi SYKÄn omaa tai kumppanin sisältöä (ks. 7).
  • Ei paljasta järjestelmän täydellistä algoritmia, koska se voisi altistaa palvelun manipulaatiolle. Pääparametrit ja niiden roolit on kuitenkin kuvattu yllä.

7. Eriytetty kohtelu

Tällä hetkellä SYKÄ ei suosi omaa tai kumppanin sisältöä. Kaikki harrastukset käsitellään samojen ranking-parametrien mukaan. Jos tämä muuttuu joskus tulevaisuudessa – esimerkiksi jos SYKÄ alkaisi järjestää omia harrastuksia tai tarjota maksullisia näkyvyyspaikkoja – muutoksesta kerrotaan avoimesti näissä ehdoissa ja kuluttajapinnoissa (esim. "Mainos"-merkintä).

8. Sisällön moderointi (DSA)

SYKÄ voi tarkistaa, muokata muodollisesti tai poistaa yksittäisiä harrastusilmoituksia, jos sisältö:

  • Rikkoo Suomen lakia tai EU:n sääntelyä.
  • Rikkoo näitä käyttöehtoja (esim. harhaanjohtavaa, oikeuksia loukkaavaa, syrjivää, ei-relevanttia harrastussisällölle).
  • Sisältää selvästi virheellisiä tai vaarallisia tietoja.
  • Ilmoitetaan käyttäjäilmoituksen kautta perustellusti ongelmalliseksi.

Poistosta tai rajoituksesta annetaan järjestäjälle perustelu ilman aiheetonta viivytystä, ja järjestäjä voi hakea muutosta ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@syka.fi. Käsittelemme muutospyynnön viivytyksettä ja perustelemme lopullisen ratkaisun.

9. Sisällön ja tilin rajoittaminen, jäädyttäminen ja poisto

Yksittäisen sisällön rajoittaminen: kuvattu kohdassa 8.

Koko järjestäjätilin rajoittaminen, jäädyttäminen tai lopettaminen voi tulla kyseeseen, jos:

  • Järjestäjä toistuvasti tai olennaisesti rikkoo näitä ehtoja.
  • Järjestäjän tilin kautta harjoitetaan lain vastaista tai palvelun väärinkäyttöä.
  • Järjestäjän antamat perustiedot osoittautuvat vääriksi (esim. Y-tunnus ei täsmää).
  • Palvelun turvallisuus tai muut käyttäjät sitä välttämättä edellyttävät.

Menettely:

  1. Lievemmissä tapauksissa ilmoitamme järjestäjälle huolestamme ja annamme mahdollisuuden korjata tilanne.
  2. Toimenpiteestä (rajoitus, jäädytys, poisto) ilmoitetaan järjestäjälle kirjallisesti ja perustellen ilman aiheetonta viivytystä.
  3. Jos ehtorikkomus voidaan korjata, järjestäjä saa siihen kohtuullisen ajan (ellei kyseessä ole vakava rike joka edellyttää välitöntä toimintaa).
  4. Järjestäjällä on oikeus pyytää päätöksen uudelleenkäsittelyä ottamalla yhteyttä info@syka.fi.

Kiireellisissä turvallisuus- tai lainvastaisuustilanteissa voimme ryhtyä välittömiin toimenpiteisiin ja antaa perustelut jälkikäteen.

10. Ehtojen muutokset

Olennaisista muutoksista näihin ehtoihin ilmoitamme järjestäjälle vähintään 15 päivää ennen muutosten voimaantuloa sähköpostilla ja/tai järjestäjäportaalissa. Ilmoitusaika koskee kaikkia muutoksia, jotka voisivat vaikuttaa järjestäjän toimintaan tai velvoitteisiin palvelussa.

Ei-olennaisia teknisiä muutoksia (esim. yhteystiedot, kirjoitusvirheiden korjaukset) voidaan tehdä ilman ilmoitusaikaa.

Jos järjestäjä ei hyväksy muutoksia, järjestäjällä on oikeus lopettaa palvelun käyttö kohdassa 14 kuvatulla tavalla ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen ilmoitusajan päätyttyä katsotaan muutosten hyväksymiseksi.

11. Immateriaalioikeudet

  • Järjestäjän sisältö. Kaikki oikeudet järjestäjän julkaisemaan sisältöön (tekstit, kuvat, muu materiaali) säilyvät järjestäjällä tai sen lisenssinantajilla. Järjestäjä myöntää SYKÄlle kohdassa 5 kuvatun käyttöoikeuden palvelun tarjoamista varten.
  • SYKÄn palvelu. Kaikki oikeudet mobiilisovellukseen, verkkopalveluun, järjestäjäportaaliin, palvelun visuaaliseen ilmeeseen, tekniseen toteutukseen ja SYKÄn omaan sisältöön kuuluvat HIO Labs Oy:lle tai sen lisenssinantajille. Järjestäjä ei saa jäljentää, muokata tai muutoin hyödyntää palvelua muutoin kuin näiden ehtojen mukaisesti.
  • Palautteet ja ehdotukset. Jos järjestäjä lähettää SYKÄlle palautetta, kehitysehdotuksia tai muuta materiaalia palvelun parantamiseksi, SYKÄ voi käyttää sitä vapaasti ilman erillistä korvausta.

12. Vastuunrajoitus

SYKÄ pyrkii pitämään järjestäjäportaalin luotettavana ja toimivana. Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Elleivät pakottavat lainsäädännön säännökset toisin vaadi, SYKÄ ei vastaa:

  • Kuluttajien käyttäytymisestä tai heidän tekemistään päätöksistä.
  • Järjestäjän tulojen tai osallistujamäärien tasosta – SYKÄ on löytämispalvelu, ei myyntipalvelu.
  • Palvelun mahdollisista käyttökatkoksista tai teknisistä ongelmista siltä osin kuin niitä ei voida kohtuudella välttää.
  • Välillisistä vahingoista (esim. saamatta jäänyt liikevaihto, maineen menetys) siltä osin kuin lainsäädäntö sallii niiden rajoittamisen.

SYKÄ vastaa vahingoista sopimusrikkomuksen perusteella lain mukaisesti; sopimusehtojen vastaisuudesta ja huolimattomuudesta ei kuitenkaan yli sen määrän, mikä on kohtuullista suhteessa palvelun tosiasialliseen arvoon järjestäjälle.

13. Tietosuoja

SYKÄ käsittelee järjestäjien ja niiden yhteyshenkilöiden henkilötietoja tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla:
[TIETOSUOJASELOSTEEN LINKKI]

Jos järjestäjä antaa SYKÄlle yhteyshenkilöiden (esim. ohjaajien, hallinnollisten yhteyshenkilöiden) henkilötietoja, järjestäjä vastaa siitä, että henkilöille on annettu asianmukainen tieto käsittelystä ja että käsittelylle on lainmukainen peruste. SYKÄ toimii näiden tietojen osalta lähtökohtaisesti rekisterinpitäjänä palvelun tarjoamiseksi tarpeellisen käytön osalta.

14. Voimassaolo ja irtisanominen

Sopimus järjestäjän ja SYKÄn välillä on voimassa toistaiseksi järjestäjätilin luonnista alkaen.

Järjestäjä voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa lopettamalla tilinsä järjestäjäportaalissa tai lähettämällä irtisanomispyynnön osoitteeseen info@syka.fi. Irtisanomisen jälkeen aktivoidut harrastukset poistetaan kohtuullisessa ajassa, ellei niiden säilyttäminen ole tarpeen esim. lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

SYKÄ voi irtisanoa sopimuksen 30 päivän irtisanomisajalla ilmoittamalla siitä sähköpostilla. Kohdassa 9 mainituissa vakavissa rikkomustilanteissa SYKÄ voi lopettaa palvelun välittömästi.

Kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos toinen osapuoli olennaisesti rikkoo sopimusta ja rike ei ole korjattavissa tai sitä ei korjata kohtuullisen määräajan kuluessa kirjallisesta kehotuksesta.

15. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin ja järjestäjän ja SYKÄn väliseen suhteeseen sovelletaan Suomen lakia.

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos yhteistä ratkaisua ei löydy:

  • Sovittelu (P2B): Järjestäjä voi hakea EU:n P2B-asetuksen mukaista sovittelua. Nimeämme sovittelijoita erikseen tarvittaessa. Sovittelu ei estä oikeuden käyttöä.
  • Käräjäoikeus: Riidat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Yhteystaho valituksille ja kysymyksille: info@syka.fi

16. Yhteystiedot

HIO Labs Oy
Sähköposti: info@syka.fi
Osoite: Laivalahdenkaari 13, 00810 Helsinki
Y-tunnus: 3634554-5

Nämä ehdot on kirjoitettu selkeäksi järjestäjien näkökulmasta. Jos jokin kohta on epäselvä tai kaipaa täsmennystä toimintaanne varten, ota yhteyttä – autamme mielellämme.